Consegnata nel Maggio 2018, la Farmacia Scarnò è oggi caratterizzata da un insieme di caratteristiche che la contraddistinguono come innovativa, efficiente e di successo: il team di FarmaDesign si è occupato della pianificazione, progettazione, realizzazione ed arredamento di tutti gli ambienti della Farmacia Scarnò mantenendo come filo conduttore l’innovazione, l’originalità e l’efficienza, sfruttando le ultime novità pr esenti nell’arredo farmaceutico. Il fiore all’occhiello è rappresentato dal montaggio di un magazzino robotizzato targato Swisslog, l’installazione di canvas spirali automatizzate e la realizzazione di cabine polifunzionali.

L’innovazione delle strutture all’interno della Farmacia sono oggi un MUST per il settore farmaceutico: il magazzino robotizzato, connesso ai canvas spirali automatizzati, consente allo staff della Farmacia di ridurre i costi di gestione, grazie al controllo automatico del magazzino (scorte e rimanenze), e aumentare l’efficienza, velocizzando la consegna di prodotti farmaceutici alla clientela tramite le braccia robotizzate che evitano al farmacista di perdere tempo nel cercare, in un’infinità di prodotti, il medicinale richiesto dal cliente.

Queste infrastrutture selezionate da FarmaDesign consentono inoltre l’ampliamento e l’ottimizzazione degli ambienti all’interno della Farmacia Scarnò, così da poter gestire al meglio gli spazi espositivi e aumentare la capacità di fruizione di prodotti e servizi alla clientela, ottenendo dunque un valore aggiunto sia in termini economici che relazionali con i clienti stessi, i quali potranno beneficiare di servizi aggiuntivi quali la cabina polifunzionale dedicata a massaggi e la cabina predisposta alla misurazione della pressione e il prelievo. L’insieme di questi servizi aggiuntivi soddisfano bisogni differenti dei consumatori, creando così un coinvolgimento ed una experience unica durante la permanenza all’interno della farmacia.

L’experience ed il coinvolgimento del cliente rappresentano oggi due fattori di vitale importanza per l’attività commerciale, poiché permettono di fidelizzare il cliente: una piacevole e coinvolgente esperienza vissuta all’interno della Farmacia, anche per pochi minuti, permette di creare, stabilire e mantenere una relazione con il consumatore.

Il team di FarmaDesign si è occupato di tutte le fasi della realizzazione della Farmacia Scarnò, a partire dagli studi preliminari di fattibilità, la progettazione e la realizzazione di opere murarie, il montaggio degli arredi fino ai servizi di assistenza post-realizzazione, tra cui corsi di formazioni e/o consulenze di Visual Merchandising, i quali forniscono allo staff della farmacia informazioni utili e fondamentali nell’allestimento delle vetrine e degli scaffali, così da aumentare sensibilmente il fatturato dell’attività.